Служба поддержки пациентов
Номер телефона: 8 (7142) 54-59-69
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов и внутреннего контроля КГП «Костанайская областная детская стоматологическая поликлиника» г.Костанай.
Цель Службы Поддержки Пациентов – выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи.
В случае, если Вы:
-остались недовольным качеством оказания медицинской помощи;
-столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
-столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
-а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращаетесь, пожалуйста в Службу Поддержки Пациентов.
Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии, контактных данных (телефон, адрес) в Ящике обращений, размещенном в регистратурах поликлиники. Также Вы можете обратиться на наш сайт http://detstomat.kz.
Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее 5 календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.
В Службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.
Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.
С уважением,
Служба Поддержки Пациентов
© 2012-2022, КГП "Костанайская областная детская стоматологическая поликлиника" |
телефон:
|
8 (7142) 39-18-90,
54-05-48 - тел.доверия 8 (7142) 54-59-69 - для справок |
Email:
факс: |
doc@detstomat.kz
8 (7142) 54-18-51 |
Пн-Пт
9:00-15:00 Cб-Вс - выходной |
---|---|---|---|---|---|